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“谢谢信访局的干部，谢谢蹇律师的帮助。”近日，张某在陕西省汉中市宁强县信访接待服务中心表示谢意。

今年年初，张某经人介绍到宁强县一矿业公司探矿，其间发生劳务和经济纠纷，在双方多次沟通协商无果的情况下，张某到县信访局反映诉求。近日，在宁强县信访局的跟踪督办和法律顾问蹇律师的协调下，张某从探矿公司顺利拿到了10余万元的赔偿款。

在坚持创新和发展新时代“枫桥经验”中，陕西省汉中市积极推进多元化解信访突出问题，采取网上信访代理、无访村居创建、心理疏导、公民走进信访大厅等一系列行之有效的做法，化解了一大批信访矛盾纠纷，重复信访治理、信访积案。

汉中市还建立了社会力量、专业性调解组织参与信访工作机制，汉中市委政法委、市司法局、市信访局、市法学会等部门联合制定了《汉中市法学会会员参与人民调解和信访问题化解工作的实施意见》，建立了“2+N”机制（即法学会会员每年无偿调处化解2件信访案件，信访部门筛选N件重点突出信访问题，打包交由法学会会员调处化解），多元化解矛盾纠纷。同时，制定了访调诉调对接办法和调解案件司法确认办法，进一步增强了这一机制的规范性和操作性，取得良好成效。近三年来，汉中全市法学会会员参与人民调解和信访问题化解1200余件。

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